Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
Bu politika hangi durumları kapsar?
Bu gizlilik politikası, Artvin Web Tasarım’ın internet sitesini ziyaret eden, iletişim veya teklif formunu dolduran ya da telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden yazışan kişilere ait bilgilerin nasıl ele alındığını açıklar. Web tasarım, SEO, özel yazılım, kurumsal kimlik, dijital katalog ve QR menü hizmetleri için iletilen talepler de aynı esaslara göre değerlendirilir.
Hangi bilgiler toplanır?
Formlar aracılığıyla ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, ilgilenilen hizmet ve kısa bir proje açıklaması alınır. Yazışma sırasında paylaşılan logo, görsel, metin ya da örnek dosyalar da talep kaydına eklenir. Site gezilirken IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi ve saati gibi teknik bağlantı kayıtları sunucu tarafından otomatik olarak oluşturulur.
Bilgiler ne amaçla kullanılır?
Toplanan bilgiler; gelen talebe yanıt vermek, ihtiyacın kapsamını netleştirmek, buna uygun bir fiyat teklifi hazırlamak ve hizmet süreci boyunca düzenli bir iş kaydı tutmak amacıyla kullanılır. Bu amaçların dışında kalan yeni bir kullanım gündeme gelirse ilgili kişiye önceden ayrı bir bilgilendirme yapılır; gerektiğinde onayı da alınır.
Bilgiler kimlerle paylaşılır?
Bilgilere yalnızca talebi takip eden yetkili ekip üyeleri erişebilir. Sitenin barındırılması, e-postaların iletilmesi ve teknik altyapının çalışması için hizmet alınan sağlayıcılar, işlerini yürütmelerine yetecek ölçüde veriye ulaşabilir. Bir yasal zorunluluk doğduğunda yetkili kurumlara bilgi verilebilir. İletişim bilgileri satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama listelerine eklenmez.
Bilgiler ne kadar süre saklanır?
Kayıtlar, talebin sonuçlandırılması, hizmet ilişkisinin sürdürülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. Kayıp, değişiklik ve yetkisiz erişime karşı erişim sınırlaması, güncel yazılım ve yedekleme gibi idari ve teknik güvenlik önlemleri uygulanır.
Hangi haklar nasıl kullanılır?
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenmek, eksik ya da hatalı bilgilerin düzeltilmesini veya kayıtların silinmesini istemek için sitedeki iletişim kanalları kullanılabilir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki hakların ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni’nde, tarayıcıya kaydedilen çerezlere ilişkin tercihler ise Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.