SEO

SEO Çalışmasına Arama Niyetini Çözümleyerek Başlıyoruz

Arama motorunda bir şey yazan kişi aslında bir ihtiyacını dile getirir. Kimi bilgi arar, kimi fiyat karşılaştırır, kimi de hemen arayabileceği bir işletme bulmak ister. SEO çalışmasına başlarken ilk işimiz, müşterilerinizin sizin sunduğunuz hizmete ulaşmak için hangi ifadeleri kullandığını ve bu ifadelerin arkasında hangi niyetin durduğunu çözmektir. Aynı konudaki iki arama bile çok farklı beklentiler taşıyabilir. Bir hizmetin nasıl yapıldığını soran kişiye satış sayfası göstermek, fiyat soran kişiye uzun bir rehber sunmak kadar sonuçsuz kalır. Bu nedenle kelime listesini yalnızca arama hacmine göre değil, her ifadenin işletmenize müşteri getirme ihtimaline göre değerlendiriyoruz. Az aranan ama satın almaya çok yakın bir ifade, çok aranan fakat merak düzeyinde kalan bir ifadeden daha değerli olabilir. Sizin için önemli olan, ziyaretçi sayısından çok doğru ziyaretçinin gelmesidir. Anahtar kelime seçimi sonraki bütün adımların pusulası olduğu için bu aşamaya acele etmeden zaman ayırıyoruz.

Araştırmayı masa başında tahminlerle değil, somut kaynaklarla yürütüyoruz. Önce sizinle konuşup müşterilerin telefonda ya da dükkânda hangi kelimelerle soru sorduğunu not ediyoruz; sektörün kendi terimleri ile müşterinin gündelik dili çoğu zaman birbirinden farklıdır. Siteniz yayındaysa arama konsolundaki gerçek sorgular, hangi ifadelerde göründüğünüzü ama tıklanmadığınızı gösterir. Arama kutusunun otomatik tamamlama önerileri, sonuç sayfasındaki ilgili sorular ve üst sıralardaki sayfaların içerikleri de listeye eklenir. Rakiplerin hangi ifadelerde öne çıktığını görmek, sizin için boşta kalan fırsatları da ortaya koyar. Yerel niyet taşıyan aramalar ayrıca işaretlenir; Artvin’de hizmet arayan biri şehir adını yazmasa bile arama motoru ona yakınındaki işletmeleri gösterebilir. Bu ayrım, hangi sayfanın yerel sinyallerle güçlendirileceğini belirler. Sonunda elimizde her ifadenin niyetini, rekabet düzeyini ve işletmeniz için önemini gösteren sade bir tablo olur. Bu tabloyu sizinle paylaşıyor, listeden çıkarmak ya da eklemek istediğiniz ifadeleri birlikte kararlaştırıyoruz.

Araştırmanın sonunda her önemli arama niyetini sitenizde tek bir sayfayla eşleştiriyoruz. Aynı ifade için birden fazla sayfanın yarışması, arama motorunun hangisini göstereceğine karar verememesine yol açar ve iki sayfa da zayıf kalır. Eşleşecek sayfası olmayan önemli ifadeler için yeni sayfa ya da içerik önerisi hazırlıyoruz. Mevcut sayfalardan bazılarının birleştirilmesi, bazılarının ise farklı bir niyete göre yeniden yazılması gerekebilir. Bu harita, SEO planının iskeletini oluşturur ve hangi işin önce yapılacağını belirler. Önceliklendirmede iki soruyu birlikte soruyoruz: Bu ifade işletmenize ne kadar müşteri getirebilir ve sitenizin bu ifadede öne çıkma şansı gerçekçi mi? Hızlı kazanım sağlayabilecek düzenlemelerle başlamak, uzun soluklu işler için de motivasyon ve veri sağlar. Örneğin arama sonuçlarının ikinci sayfasında bekleyen bir hizmet sayfasını güçlendirmek, sıfırdan bir konu açmaktan daha çabuk sonuç verebilir. Önceliklendirilmiş bu listeyi, çalışmanın ilk aylarında neyin yapılacağını gösteren bir iş planına dönüştürüyoruz.

Teknik Altyapıyı Arama Motoru Botlarının Gözüyle İnceliyoruz

İçerik ne kadar güçlü olursa olsun, arama motoru sayfaya ulaşamıyor ya da onu dizine eklemiyorsa ziyaretçi o sayfayı hiç görmez. Teknik SEO denetimine bu yüzden sitenin nasıl tarandığını inceleyerek başlıyoruz. Robots dosyasında yanlışlıkla engellenmiş bölümler, dizine eklenmemesi gereken halde eklenmiş filtre ve etiket sayfaları, site haritasında yer almayan önemli adresler tek tek listelenir. Aynı içeriğin farklı adreslerden açılması da sık rastladığımız bir sorundur; başında www olan ve olmayan, şifreli ve şifresiz sürümler tek bir adrese toplanmalıdır. Kanonik etiketlerle hangi sürümün asıl sayfa olduğunu arama motoruna açıkça bildiriyoruz. Çok sayıda ürün ya da ilan barındıran sitelerde, botların önemsiz sayfalarda vakit harcamasını önleyen düzenlemeler de yapıyoruz. Arama konsolundaki kapsam raporu, bu düzeltmelerin etkisini zaman içinde izlememizi sağlar. Taramanın sağlıklı olması, sonraki bütün içerik emeğinin karşılık bulmasının ön koşuludur.

Sayfa hızı ve mobil uyum, hem sıralamayı hem de ziyaretçinin sitede kalıp kalmayacağını etkiler. Arama motorları siteleri artık öncelikle mobil sürümleri üzerinden değerlendirdiği için ölçümleri telefon koşullarında yapıyoruz. Ana içeriğin ne kadar sürede göründüğünü, sayfa yüklenirken öğelerin kayıp kaymadığını ve bir dokunuşa sayfanın ne kadar çabuk yanıt verdiğini ayrı ayrı inceliyoruz. Bu değerleri bozan nedenler genellikle büyük görseller, gereksiz betikler, önbellek eksikliği ve yavaş sunucu yanıtıdır. Her sorun için hangi düzeltmenin ne kadar kazanç sağlayacağını tahmin edip işleri bu sıraya göre planlıyoruz. Yavaşlığın bir kısmı barındırma hizmetinden kaynaklanıyorsa, bunu verilerle gösterip size seçenekleri anlatıyoruz. Sitenizi başka bir ekip yönetiyorsa, onların uygulayabileceği açık ve teknik bir yapılacaklar listesi hazırlıyoruz. Ölçümleri tek bir sayfada değil, ana sayfa, hizmet sayfaları ve blog gibi farklı şablonlarda tekrarlıyoruz; çünkü her şablonun sorunu farklı olabilir.

Teknik incelemenin son katmanı sitenin iç düzenidir. Kırık bağlantılar, birbirine zincirleme bağlanan yönlendirmeler ve bulunamayan sayfalar hem ziyaretçiyi hem de arama motoru botlarını yorar; bunları düzenli taramalarla tespit edip onarıyoruz. Önemli sayfaların ana sayfadan birkaç tıklama uzaklıkta olmasına ve iç bağlantılarla desteklenmesine özen gösteriyoruz. Derinde kalmış bir hizmet sayfası, ne kadar değerli olursa olsun, yeterince taranmaz. Yapılandırılmış veri işaretlemeleriyle işletmenizin adını, adresini, çalışma saatlerini ve sunduğu hizmetleri arama motorunun doğrudan okuyabileceği biçimde tanımlıyoruz. Ürünler, etkinlikler ve sayfa gezinme yolu için eklenen işaretlemeler de sonuçlarda daha zengin görünümler elde etme şansı yaratır. Güvenlik sertifikası, temiz adres yapısı ve doğru dil etiketleri de bu kontrol listesinin tamamlayıcı parçalarıdır. Yaptığımız her teknik düzeltmeyi tarihiyle kayda geçiriyoruz; böylece sıralamadaki sonraki dalgalanmaların nedenini izlemek kolaylaşıyor.

Sayfa İçeriğini Yerel Müşterinin Sorularına Göre Düzenliyoruz

Altyapı sağlamlaştıktan sonra sayfaların kendisine dönüyoruz. Sayfa içi SEO düzenlemelerinde her sayfanın başlık etiketini, arama sonuçlarında görünecek açıklamasını ve ana başlığını o sayfanın eşleştiği arama niyetine göre yeniden yazıyoruz. Başlık etiketi hem aranan ifadeyi içermeli hem de sonuç listesinde tıklanmaya değer görünmelidir; bu ikisini dengelemek ince bir iştir. Metnin içinde alt başlıkları, ziyaretçinin aklına gelecek soruları sırayla yanıtlayacak şekilde düzenliyoruz. Paragrafları kısa tutuyor, önemli bilgileri sayfanın üst kısmına taşıyoruz. Gerekirse hizmet sayfalarınıza fiyatı etkileyen etkenler, süreç adımları ve sık sorulan sorular gibi eksik bölümler ekliyoruz. İlgili sayfalar arasında açıklayıcı bağlantı metinleriyle iç bağlantılar kuruyor, görsellere içeriği tarif eden adlar ve alternatif metinler veriyoruz. Anahtar ifadeleri metne zorla serpiştirmek yerine konuyu eksiksiz anlatmayı hedefliyoruz; arama motorları artık eş anlamlı kelimeleri ve bağlamı da anlayabiliyor. Sayfadaki her vaadin sizin gerçek hizmetinizle örtüşmesine dikkat ediyor, sunmadığınız bir hizmet için sayfa açmıyoruz.

Hizmet sayfaları kararını vermiş ziyaretçiyi karşılar; karar aşamasına henüz gelmemiş kişiye ise bilgi veren içerikler ulaşır. Bu yüzden müşterilerinizin satın almadan önce sorduğu soruları temel alan bir içerik takvimi hazırlıyoruz. Bir ürünün nasıl seçileceği, bir işin hangi adımlardan oluştuğu ya da iki seçenek arasındaki farklar gibi başlıklar bu takvimin omurgasını oluşturur. Mevsime göre değişen talepleri de hesaba katıyor, ilgili yazıları talep artmadan önce yayınlamayı planlıyoruz. Her yazı, ilgili hizmet sayfasına doğal bir bağlantıyla yönlendirir. Yazıların uzunluğunu konunun gerektirdiği kadar tutuyor, kelime sayısını şişirmek için tekrar yapmıyoruz. Eski içerikleri de unutmuyoruz: bilgisi eskimiş, trafiği düşmüş yazıları güncellemek çoğu zaman yeni yazı yazmaktan daha verimlidir. Yazıları sizin uzmanlığınızdan beslenerek hazırlıyoruz; sektörünüze dair gerçek deneyimler, arama motorlarının da giderek daha çok önemsediği güven sinyalleridir. İçerik sayısını değil, her yazının gerçekten bir soruyu yanıtlamasını ölçüt alıyoruz.

Yakındaki bir hizmeti arayan kullanıcıya arama motoru çoğu zaman önce harita sonuçlarını gösterir. Yerel SEO çalışmasının merkezinde bu yüzden işletme profiliniz yer alır. Profildeki kategori seçimini, hizmet listesini, çalışma saatlerini ve fotoğrafları eksiksiz hale getiriyor; tatil günlerindeki saat değişikliklerini zamanında güncelliyoruz. İşletmenizin adı, adresi ve telefonu; sitede, profilde ve yer aldığınız rehberlerde birebir aynı yazılmalıdır, küçük farklar bile güven sinyalini zayıflatır. Artvin’deki müşterilerinizin bıraktığı yorumlar hem arama motoru hem de yeni müşteri için güçlü bir işarettir. Memnun müşterilerden yorum istemenin nazik yollarını size öneriyor, gelen her yoruma, olumsuz olanlar dahil, özenli ve kişisel yanıtlar yazılmasına yardımcı oluyoruz. Profilde paylaşılan güncel fotoğraflar ve duyurular da işletmenizin açık ve etkin olduğunu gösterir. Birden fazla şubeniz varsa her biri için ayrı profil ve sitede ayrı bir konum sayfası hazırlıyoruz.

Bağlantıları Sabırla Kazanıyor, İlerlemeyi Şeffafça Raporluyoruz

Başka sitelerden gelen bağlantılar, arama motorları için hâlâ önemli bir güven işaretidir; ancak burada sayı değil nitelik belirleyicidir. Toplu bağlantı paketleri ya da ilgisiz sitelerden satın alınan bağlantılar kısa vadede hareket yaratsa bile, sitenizi cezaya açık hale getirir. Biz bağlantı kazanımını işletmenizin gerçek ilişkileri üzerinden kuruyoruz. Çalıştığınız tedarikçiler, üyesi olduğunuz meslek kuruluşları, destek verdiğiniz etkinlikler ve Artvin’deki yerel haber ya da rehber siteleri doğal bağlantı kaynaklarıdır. Yerel bir derneğin üye listesinde ya da bir etkinlik duyurusunda yer almak, küçük görünse de ilgili ve güvenilir bir işarettir. Paylaşılmaya değer bir rehber, kullanışlı bir hesaplama aracı ya da özgün bir fotoğraf arşivi de zamanla kendiliğinden bağlantı toplar. Sitenize bugüne kadar verilmiş bağlantıları da gözden geçiriyor, şüpheli görünenleri ayrıca listeliyoruz. Bu yavaş ama sağlam yöntem, algoritma güncellemelerinde sarsılma riski düşük bir görünürlük oluşturur.

Yaptığımız işi görünür kılmak için her ay sade bir rapor hazırlıyoruz. Raporda sitenizin arama sonuçlarında kaç kez göründüğü, ne kadar tıklandığı ve hangi sorgularda yükseldiği ya da gerilediği yer alır. Ancak asıl odaklandığımız ölçüler iş sonuçlarıdır: sitenizden gelen telefon aramaları, doldurulan formlar, yol tarifi istekleri ve mesajlar. Bu dönüşümleri ölçüm araçlarında ayrı ayrı tanımlıyor, hangi sayfanın müşteri getirdiğini görünür hale getiriyoruz. Gösterim sayısındaki artış tek başına sevindirici olsa da, bu artışın müşteriye dönüşüp dönüşmediğine bakmadan başarı ilan etmiyoruz. Raporu teknik terimlere boğmadan, geçen ay neyi neden yaptığımızı ve önümüzdeki ay neye odaklanacağımızı anlatacak şekilde yazıyoruz. Beklediğimiz gibi gitmeyen işleri de raporda açıkça belirtiyoruz. Raporları bir karne gibi değil, sonraki adımı belirleyen bir çalışma belgesi olarak kullanıyoruz. İsterseniz raporu kısa bir görüntülü görüşmeyle birlikte değerlendiriyor, sorularınızı bu görüşmede yanıtlıyoruz.

Arama motoru optimizasyonu, bir kez yapılıp biten bir iş değildir. Teknik düzeltmelerin etkisi bazen birkaç hafta içinde görülürken, içerik ve bağlantı çalışmalarının karşılığı genellikle aylar içinde ortaya çıkar. Rekabetin yoğun olduğu ifadelerde bu süre daha da uzayabilir. Bu nedenle size belirli bir sıralamayı ya da tarihi vaat etmiyoruz; bunu yapan birinin arama motorunun kararlarını kontrol ettiğini iddia etmesi gerekir. Bunun yerine hangi işleri hangi sırayla yapacağımızı, her aşamada neyi ölçeceğimizi ve ilerlemeyi nasıl değerlendireceğimizi baştan konuşuyoruz. SEO sonuçlarını etkileyen algoritma güncellemelerini de takip ediyor, gerektiğinde planı yeniden düzenliyoruz. Rakiplerinizin de boş durmadığını hesaba katarak planı belirli aralıklarla baştan gözden geçiriyoruz. Sizin katkınız da bu süreçte belirleyicidir: yorum isteyen, yeni ürünlerini fotoğraflayan ve sorulara hızlı yanıt veren işletmeler çoğu zaman daha istikrarlı ilerler. Ortak hedefimiz, arama trafiğini işletmeniz için sürekli çalışan bir müşteri kanalına dönüştürmektir.

SEO Hakkında Sık Sorulan Sorular

Kesin bir süre vermek gerçekçi olmaz; etki, sitenin mevcut durumuna, rekabetin yoğunluğuna ve yapılan düzenlemenin kapsamına göre değişir. İlk okunur değişimler çoğunlukla birkaç ay içinde belirginleşir, kalıcı sonuç ise düzenli bakımla oluşur. Mevcut kaynak, kullanım sıklığı ve ekip sorumluluğu birlikte değerlendirilerek beklenen aralık baştan konuşulur.

Çoğu durumda bölgeye özgü aramaların beklentisi, genel aramalardan farklıdır; bu yüzden ayrı ele alınması yerinde olur. Ancak her yerleşim için yeni sayfa açmak yerine, mevcut içeriği o beklentiye göre düzenlemek çoğu zaman daha sağlıklıdır. Kararı mevcut kaynak, kullanım sıklığı ve sorumluluğu birlikte değerlendirerek veririz.

Genellikle evet; var olan metinler tümüyle değiştirilmek yerine, eksik kalan yönleri tamamlanarak ve yapısı düzeltilerek güçlendirilebilir. Yeniden yazım yalnızca içerik konudan uzaklaşmışsa ya da ziyaretçiyi yanıltıyorsa gündeme gelir. Hangi metnin korunup hangisinin elden geçeceği, önce birlikte gözden geçirilerek belirlenir.

Tarayıcının ulaşamadığı ya da yanlış okuduğu bir sayfa, içeriği ne kadar iyi olursa olsun arama tarafında geride kalır. Yavaş açılan sayfalar, kırık bağlantılar ve yinelenen adresler bu görünürlüğü sessizce aşağı çeker. Bu nedenle teknik denetim, içerik çalışmasının önünde ele alınır.

Rapor; ziyaret sayısından çok, hangi aramaların hangi sayfaları getirdiğini, kapsam durumunu ve nitelikli talebin nasıl seyrettiğini anlaşılır biçimde gösterir. Sayıların yanında bunların ne anlama geldiği ve sıradaki adımın ne olduğu da yazılır. Ölçümlerin hangisinin öne çıkacağı, işin hedefine göre birlikte kararlaştırılır.

İkisi farklı işler yapar; reklam ödeme sürdükçe görünürlük sağlar, organik çalışma ise zamanla kalıcı bir zemin kurar. Reklam kısa vadede hızlı sonuç verebilir ama durduğunda etkisi de sona erer. Çoğu projede bu iki yaklaşım birbirinin yerine değil, birbirini tamamlayacak biçimde kullanılır.